Ситуационное управление · РОП
Перестань продавать
вместо команды.
Начни ею управлять.
21 день, 30 кейсов из практики отделов продаж — B2B, ретейл, финансы, недвижимость. Алгоритмы для «звёзд», новичков и всех, кто между ними.
21 день
30 кейсов из продаж
6 алгоритмов для РОП
Старт 15 июня · Группа закрывается 10 июня
3 места из 8
§01 Почему стандартные тренинги не работают
Тебя учат продавать — не управлять теми, кто продаёт
Тренинги по технике продаж
SPIN, BANT, работа с возражениями — всё про сделку, не про человека в команде.
Книги для директоров
Про другой масштаб. У тебя нет HR-службы. Есть ты, CRM и планёрка в 9 утра.
Курсы общего менеджмента
Про матрицы и SMART-цели. В отделе продаж, где горит план, это звучит странно.
Лидер-практик для РОП
Построен от твоего дня: CRM, планёрка, разбор звонков, 1:1. Конкретные алгоритмы, а не «коуч-позиция».
§02 Это про тебя, если
Ты узнаёшь себя в этом
- 01«Звезда» отдела снова сказал, что новый регламент — фигня, и пошёл делать по-своему. Ты не нашёл, что ответить так, чтобы не потерять человека и сохранить стандарт.
- 02Новичок месяц назад отвечал «всё понятно». Теперь третью неделю не выполняет план, на 1:1 говорит «стараюсь» — непонятно: некомпетентность, демотивация или что-то личное.
- 03Готовишься к 1:1 с топом отдела как к переговорам с трудным клиентом — закрывает план, но игнорирует CRM, и непонятно, как останавливать без конфликта.
- 04Через две недели надо сказать менеджеру, что не повышаем. Непонятно, как сказать так, чтобы человек остался, а не хлопнул дверью.
- 05Сам был лучшим менеджером, теперь РОП — и каждую пятницу думаешь: «Что я сделал? Сам не продал ничего. Что-то объяснял, чего-то просил...»
§03 До и после
Что меняется через 21 день
Сейчас
1:1 со «звездой» — бой. Часто уходишь ни с чем или с конфликтомПосле курса
Алгоритм для 3 типов: сопротивление, выгорание, низкий результатСейчас
Performance-разговор — стресс. «Не повышаем» без потери человека — непонятно какПосле курса
Протокол разговора об оценке. Конкретные слова, которые работаютСейчас
Делегируешь задачу — через два дня переделываешь сам. И так каждый разПосле курса
7 уровней делегирования. Под каждого менеджера — свой уровень контроля§04 Цена отсутствия системы
Что стоит работа без управленческого инструмента
8–12
часов в неделю
теряет РОП, который закрывает сделки вместо менеджеров — это полноценный рабочий день
×2–3
выше текучка
в командах без регулярных 1:1 и обратной связи — люди уходят без разговора
3 мес.
потери при уходе «звезды»
средний срок восстановления плана после потери топ-менеджера, которого можно было удержать
§05 Программа
21 день, три недели + финиш
По 2 кейса из практики отделов продаж в день + шаблон. Конец каждой недели — интервизия до 8 РОП.
Неделя 01
Диагностика: что у тебя в команде на самом деле
Учишься смотреть через CRM, записи звонков, план/факт, поведение на планёрке. Появляется язык для «Миша что-то сломался». 14 кейсов + диагностическая карта.
Неделя 02
Алгоритмы для 6 типичных ситуаций
«Звезда»-сопротивленец, выгорающий топ, новичок в ступоре, мидл на плато. 1:1, разбор звонков, планёрка. 14 кейсов + шаблоны разговоров.
Неделя 03
Делегирование и системные эффекты
Когда отпустить, когда вмешаться. Что меняется через месяц планомерной работы. Матрица делегирования. 12 кейсов.
Финиш
Защита итогового кейса
Сводный план работы с командой на квартал. Финальная интервизия. Сертификат.
§06 Отзывы
Что говорят РОП после курса
АК
Алексей К.
РОП, B2B-дистрибьютор, Москва
«Наконец понял, почему со "звездой" всегда выходил из 1:1 без результата. Проблема была не в нём — я использовал один стиль для всех.»
↑ план отдела +18% за квартал
МВ
Марина В.
Руководитель ОП, финтех, СПб
«Раньше разговор о невыполненном плане превращался в дуэль. Теперь есть протокол и конкретные слова. Последний performance-разговор — человек остался.»
Удержала 2 из 3 «рисковых» менеджеров
ДШ
Дмитрий Ш.
РОП, недвижимость, Екатеринбург
«Прошёл три тренинга по продажам — учили меня продавать, не управлять. Здесь впервые получил инструмент именно для работы с командой.»
Делегировал 60% задач за 5 недель
§07 Ведущие
Кто ведёт
Татьяна Шевчук
Эксперт
Ex-Топ менеджер с 16-летним опытом в рознице, бизнес-коуч ICF.
Наталья Сергеева
Эксперт
Тренер по развитию команд, бизнес-коуч PCC ICF, HR-эксперт.
§08 Тарифы
Три тарифа
Гарантия возврата 30 дней. Оплата от юрлица — выставим счёт и закрывающие документы.
База
14 990 ₽
21 день
- ✓30 кейсов из практики отделов продаж
- ✓Шаблоны и алгоритмы в Notion
- ✓Чат потока 21 день + 30 дней после
Рекомендуем
С обратной связью
24 990 ₽
21 день · стандартный
- ✓Всё из «Базы»
- ✓4 интервизии в группе до 8 РОП
- ✓Разбор итогового кейса
- ✓Сертификат участника
С менторингом
49 990 ₽
21 день · pro
- ✓Всё из «С обратной связью»
- ✓5 интервизий вместо 4
- ✓2 сессии с Татьяной или Натальей по 60 минут
- ✓Расширенный сертификат
§09 FAQ
Возражения и ответы
01У меня сейчас горит квартальный план. Не вытяну.
30–60 минут в день. Интервизии — 90 минут раз в неделю, дата согласовывается с группой. Материалы остаются навсегда.
02Я уже был на тренингах по управлению. Чем отличается?
Большинство тренингов — про «принципы» в общих словах. Здесь — конкретные алгоритмы: что сказать «звезде» на 1:1, если он саботирует KPI; что делать с менеджером, который не выполняет план третий месяц.
03У меня «звезда», которую уволить нельзя — закрывает 40% плана.
Это один из ключевых кейсов курса. Диагностика — почему именно сопротивляется — и три разных протокола в зависимости от причины.
04Команда небольшая — 4 человека. Сработает?
Да. Методика применяется на командах от 2 человек. На интервизиях разбираем твой реальный сетап.
05А если не зайдёт?
Возврат 100% в течение 30 дней с момента старта. Пишешь в Telegram — возвращаем без вопросов.
Старт 15 июня — 3 места
Группа не больше 8 РОП. Если набор закрыт — запишись в лист ожидания.
Хочу управлять командой, а не работать за неё →Пилотный поток · скидка 30%
Возврат 30 дней
Оплата от юрлица